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正在獲取網絡地址導致無法上網怎么辦

時間:2015-05-02 17:02 來源：未知作者：Chenglian 點擊: 次

正在獲取網絡地址、一直顯示“正在獲取網絡地址”無法上網；

出現一直顯示“正在獲取網絡地址”，導致無法上網，這種情況只會出現在局域網共享上網中，導致出現“正在獲取網絡地址”問題的原因主要有DHCP Client服務未啟動、網絡IP地址配置異常、局域網網關服務器地址設置異常、DNS解析錯誤等；按照本文介紹的步驟逐一操作，問題可能會解決；

正在獲取網絡地址的解決辦法：

第一步：DHCP Client后臺服務未啟動；點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“services.msc”，點擊確定打開“服務(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務——>雙擊打開該服務——>將“啟動類型”設置為“自動”——>在“服務狀態”下方點擊“啟動(S)”——> 點擊“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第二步；

第二步：網絡IP地址配置異常，我們將局域網動態IP地址設置為固定IP地址；點擊“開始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接 (S)”——>右鍵點擊“本地連接”——>選擇“屬性”——>在“此連接使用下列項目”下方雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”——>單擊“使用下面的IP地址”——>然后將“IP地址”設置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最后一位的數值，假如出現IP地址沖突，就在更換另外的數值，直到不沖突為止）——>然后將“子網掩碼”設置為 255.255.255.0——>將“默認網關”設置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務器地址”中的“首選DNS服務器”設置為192.168.1.1——>“備用DNS服務器”留空不填——>單擊“確定”退出——>重新啟動計算機，如果問題依舊，請接著看第三步；

第三步：訪問驗證類型錯誤；單擊“開始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接(S)”——>右鍵點擊“本地連接”—— >選擇“屬性”——>在“本地連接屬性”中切換到“驗證”選項卡中——>勾選中“啟用此網絡的IEEE 802.1x 驗證”——>再將“EAP類型”設置為“智能卡或其他證書”——>點擊“確定”——重新啟動計算機，如果仍然提示“正在獲取網絡地址”，請看第四步；

第四步：病毒木馬、惡意插件感染，下載安裝360安全衛士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛士為例——>打開360安全衛士窗口——>單擊“功能大全”——>在網絡優化中點擊“修復網絡(LSP)”——>彈出窗口右下角單擊“立即修復”——>根據提示重新啟動計算機，仍未解決？請看第五步；

第五步：網卡驅動程序異常導致一種顯示“正在獲取網絡地址”，百度搜索“驅動精靈”——>下載安裝驅動精靈——>打開驅動精靈程序之后，點擊“驅動程序”——>找到“網絡適配器”——>點擊“下載”——>下載完畢之后，點擊安裝——>重新安裝網卡驅動之后，重新啟動計算機；

最后，如果上面四個步驟之后，“正在獲取網絡地址”的問題仍然未能解決，這時應該著重檢查路由器本身，建議您先恢復路由器的出廠設置，然后在檢查連接各設備之間的網線，很有可能是硬件的原因導致的“正在獲取網絡地址”的故障。

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